职位描述
销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/电话客服
岗位职责：解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
任职要求：
1、大专以上学历、有客服或电商行业经验者优先考虑；
2、打字速度快，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有耐心；
3、总结和编辑客户问答文本，会使用快捷方式回复；
4、可以接受有销售性质的岗位。
工作地点
亳州市蒙城县智扬集团-东门
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0558-7699165
